Na consulta de Apoio à Família e/ou Aconselhamento Parental, a intervenção é direccionada sobretudo às questões da parentalidade e educação do filho, no âmbito de prevenir o aparecimento de problemas. Tem como objectivo crucial o esclarecer e orientar os pais quanto às suas dúvidas e reorganizar as dificuldades que surjam através de delineamento de estratégias capazes de favorecer a mudança e auxiliar os pais a lidar e superar as dificuldades existentes.